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未來誰將成爲物流終端O2O的霸主
2019-05-26 10:42:26            

“誰是我們的敵人?誰是我們的朋友?這個問題是革命的首要問題。中國過去一切革命鬥爭成效甚少,其基本原因就是因爲不能團結真正的朋友,以攻擊真正的敵人。革命黨是群衆的向導,在革命中未有革命黨領錯了路而革命不失敗的。我們的革命要有不領錯路和一定成功的把握,不可不注意團結我們的真正的朋友,以攻擊我們的真正的敵人”——摘自《毛澤東選集》一卷“中國社會各階級的分析”(1925年12月1日)

昨天建黨節,90年前毛先生就有這樣的精辟的觀點,是爲敬仰,也爲紀念!

這一論斷至今即便在現代物流業終端O2O之大戰中,仍然有極高借鑒價值,因爲過去一段時間內,數篇有關物流終端(本文所指物流終端僅僅指終端快遞,及電商包裹的終端配送)O2O大戰標題或含義的文章,不是討論豐巢橫空出世與菜鳥驿站對抗,就是所謂豐巢崛起意欲封殺速遞易,這些文章在筆者看來膚淺甚至謬誤百出,而他們總冠以所謂資深專家,或行業專業評論者的面目出現,所以這些似是而非,甚至完全錯誤的觀點,不僅嚴重誤導大批讀者,也讓從業者感覺迷茫,更讓投資人一頭霧水!所以筆者作爲一個行業實操者及深度思考者願意公開這些分析給有興趣的朋友,對本人所表達觀點意見,均爲個人從行業客觀認知,實操角度嚴密邏輯推論而來,隨時隨地歡迎各類拍磚,也接受各種現場面對面觀點PK。

行業從業者,興趣與此的讀者,投資人,都應該搞清楚,到底行業中誰是真正敵人,誰是真正朋友,否則如何合衆聯橫?怎麽展開競爭?而比較遺憾,搞清楚的人並不多。筆者期待本文能幫助大家厘清終端各種業態,梳理其中的原委。

因爲太多從業者,更不要談所謂行業分析師,連誰是“我們”都沒有搞明白,更談不上什麽去區分“敵人”或“朋友”。

一:作爲物流快遞電商包裹終端O2O中,什麽是“我們”?

A:以純人工站點方式,利用自有平台和網絡管控系統,上端去集中電商或快遞公司包裹及快遞,然後集合廣泛數量的散落各地的各種類型的社區小店,統一代收派電商包裹,及快遞件,這種類型的公司以北京的收貨寶爲代表。

B:以純智能設備,或叫智能快遞箱廣泛鋪設在各類場景,如社區,工廠,寫字樓宇,學校等地,這種類型的公司如絕對的龍頭速遞易(三泰控股)爲代表的一批企業,還有如方正科技,星網銳捷,奕寶科技,中集集團旗下公司,富友,近鄰寶,寶盒等。(他們無非切入區域規模不同,切入點略有不同,但客觀上都是在通過一個模式去解決快遞及電商包裹最後100米投遞問題,至于背後的商業目的本文不做表述)

C:有電商背景終端鋪設智能快遞箱公司,最有代表的如京東自提櫃,蘇甯易購終端自體櫃,還有如日日順體系的終端智能櫃鋪設(日日順更複雜一些,除自體系外,也有明顯擴張更大功能範圍的趨勢),當然也包括電商核心城市的核心區域自建派送體系,如唯品會,1號店,飛牛網等。

D:生態型線上流量寡頭在終端的布局的公司,比較有代表的有兩家,如阿裏旗下菜鳥驿站,及通過數據,軟件,甚至補貼籠絡彙集的大批社區及校區自提點。還有其郵政體系的部分合作點。再如百度的百度外送騎士團隊,目前其表現形式只做高頻外送,因落地隊伍自建,不排除未來加入高附加值商品派送,極具想象空間。

E:廣泛存在于各類終端社區萬千創業者小微店代收派快遞及電商包裹,他們相對獨立,且規模不大,個自無關聯,也不接受收編。

F:既提供給其他第三方派發電商包裹及快遞完整解決方案及成熟産品和業務運營模式,且有不斷細分的網點擴張及運營模式的公司,比如遞易智能,全時科技等。

G:當然還有純快遞企業自己組建公司,如豐巢,蜂網,或直接鋪設智能快遞箱的類型,如順豐HIBOX。當然所有快遞公司四通一達,全峰,宅急送,如風達,天天,國通等等也不斷在擴充自己的地面隊伍。

以上七大類別構建了終端電商包裹,及快遞派送的終端體系,這是“我們”的絕大部分內涵。

二:为什么会有“我们” ?

1:因爲終端用戶的與日巨增的網上網上訂單需求,這是客觀,真實,未來5年無法逆轉的根源,這直接導致了終端配送的巨大瓶頸,單純的快遞公司,或電商自建根本無法解決,所以部分智能化解決,全社會在社區的各種閑散資源綜合利用來分擔,這符合潮流,也符合國家政策。

2:線上公司,或電商爲提升自己用戶的體驗,在投遞速遞,妥投,及面對面客戶服務上不滿意于現有服務,有個性化服務要求,所以自建,或規範,管控終端方式加盟。

3:把終端和最終用戶的進距離交互機會,看做未來線下流量轉換成線上流量的巨大新端口作爲核心爲目地的。(至于是做C2B商業應用,或金融,或其它面對面服務,甚至于社區化社交等都涵蓋其中了。)

這是筆者分析的目前終端配送現狀,及格局産生的惟一三個因素。

三:這樣問題就很清楚了

A:假如是作爲快遞,電商包裹末端配送瓶頸來看待或電商公司爲提升自己用戶體驗。A、B、E、F類型有力的補充了C、D、G類型的終端短板。這兩者是合作,互補關系。而A、B、E、F相互間,C、D、G相互間爲市場份額會激烈競爭。

B:假如把終端布局當做未來線下流量轉化線上的最終端口,那麽A、B、C、D、E、F、G所有類型間都有激烈競爭。

所以當前流行在媒體的各種簡單歸類的所謂對抗,激戰都是片面,甚至是謬誤。

篇幅問題,筆者的簡單結論:

第一:終端派送第三方網點格局一定是百花齊放,百家爭鳴的。

第二:這是一個全新的行業,全新的領域,任何以挾線上貨源,或挾手中快遞爲思維導向的終端布局會遭遇強大阻力和困難,勝算較小,因爲區域性,離散需求,多層次服務無法被一通思維所滿足。

第三:純第三方勝算較大,其中,智能化率高的第三方有更高勝率率,如果是全國性布局,在智能制造,物聯網,移動互聯網結合度高,且先發優勢是最大門檻。

第四:專注的區域龍頭,或細分龍頭,以及那些小而美的具有本地特色的可以快速響應提供個性化服務的企業都能較好存活。

第五:純依賴軟件應用想在終端勝出是錯誤的觀念,最終會失敗。

這一領域會有許多優秀企業勝出,目前屬于混戰階段,市場龐大,而網點數量越多,平台開放度越高這種企業所占市場份額越高。

時間所限,更多行業思考逐步抽空和興趣者分享,交流。一次性成文,表述不完善之處多多包涵。謝謝!

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